Відгуки про компанію Інтернет магазин м'яких іграшок "Кіндер-Ленд"
- Ирина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
З вi дправкою не поспiшають.
- Ольга В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую)
- Світлана М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Наступного дня після замовлення передзвонили і обіцяли відправити протягом 2-х днів, відправили через тиждень!
- Коментар продавця
Доброго всім дня, шановні Добродії.
Іноді коментарі такого типу дійсно хочеться прокоментувати.
Отже....
12.11.2025 в 14:26 замовник створив замовлення на м’яку іграшку.
Впродовж 20-ти хвилин наш менеджер намагався додзвонитися для уточнення доставки, останній запис в СРМ системі про це - 12.11.2025 в 14:43. Вайберу клієнт також не має.
Додзвонитися вдалося на наступний день 13.11.2025 в 10:53.
Менеджер повідомив замовнику що відправка буде впродовж 3-4 робочих дня, що пов’язано із відсутністю електропостачання у місті виробництва.
Відправлено 18.11.2025 в 16:36. ....
Розумієте, зараз вся інформація про замовлення записується і зберігається.
Навіщо писати про 2 дні, про тиждень ...
Навіть порахувати 18 - 13 = 5 ... 5 !!! а 15 та 16 - субота і неділя - неробочі дні на виробництві.
Ми завжди намагаємося виготовити та відправити наші м’які іграшки як най швидше, не дивлячись на постійні тривоги (коли відділення Нової Пошти не працюють), на повну відсутність електрики, і т. д.
Але нам пишуть, що відправили через тиждень.
Трохи це сумно...
А як Ви думаєте ?
- Коментар продавця
- Світлана К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Наталя В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Тетяна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Звияд К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Гарна іграшка